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Consulting and Supervising Hotline
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保安员培训教学大纲
（试行）
中华人民共和国公安部制定
乐虎lehu唯一官网 保安员培训教学大纲（试行）
为加强保安员培训管理工作，规范教学行为，提高培训质量，根据《保安培训机构管理办法》、《保安员国家职业标准（试行）》、《保安服务操作规程与质量控制》等有关规定，制定本大纲。
保安员培训教学的学时安排如下：
保安员培训教学标准学时安排表
|
保安员等级 |
A |
B1 B2 B3 |
C1 C2 C3 C4 |
D1 D2 D3 D4 |
E1 E2 E3 |
|
培训标准学时 |
184 |
274 |
244 |
214 |
284 |
其中 :
A— 高级保安师（咨询评估、培训指导）
B1— 保安师（人力防范）
B2— 保安师（技术防范）
B3— 保安师（保安管理）
C1— 高级保安员（守护）
C2— 高级保安员（巡逻）
C3— 高级保安员（押运）
C4— 高级保安员（技术防范）
D1— 中级保安员（守护）
D2— 中级保安员（巡逻）
D3— 中级保安员（押运）
D4— 中级保安员（技术防范）
E1— 初级保安员（守护）
E2— 初级保安员（巡逻）
E3— 初级保安员（押运）
每 1 标准学时为 45 分钟，以下学时均为标准学时。
每个学员的理论培训时间每天不得超过 6 个学时，技能操作时间每天不得超过 3 个学时。
保安员培训教学阶段划分
第一阶段
|
阶段目标 了解掌握保安基础理论知识，掌握职业道德知识，增强职业道德意识，熟悉和掌握我国《宪法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《民法通则》、《合同法》、《劳动法》、《道路交通安全法》相关内容，熟练掌握我国《治安管理处罚法》、《消防法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》、《保安员国家职业标准（试行）》、《保安培训机构管理办法》、《保安服务操作规程与质量控制》相关内容，理解、熟悉《民事诉讼法》、《物业管理条例》相关内容，了解《信访条例》相关内容，掌握保安礼仪知识，掌握徒手攻防、徒手带离、捆绑和计算机操作及现场急救和一般救助等基本技能，基本体能训练坚持经常化。 |
理论教学
|
教学项目 |
教 学 内 容 |
教 学 目 标 |
学时安排 |
||||
|
E1 E2 E3 |
D1 D2 D3 D4 |
C1 C2 C3 C4 |
B1 B2 B3 |
A |
|||
|
64 |
44 |
42 |
38 |
28 |
|||
|
一、保安基础理论知识 |
保安服务业的产生和发展及保安服务操作的基本要求 |
了解保安服务业的产生和发展，掌握保安服务操作的基本要求 |
12 |
8 |
7 |
6 |
4 |
|
保安服务的概念、性质，保安服务组织的职责和组建的条件 |
掌握保安服务的概念、性质，了解保安服务组织的职责和组建条件 |
||||||
|
保安员的定义、职业等级、职业能力特征 |
理解、掌握保安员的定义、职业等级和职业能力特征 |
||||||
|
保安人员的基本素质、条件、行为规范、职责和权限 |
熟悉、掌握保安人员的基本素质、条件、行为规范、职责和权限 |
||||||
|
二、保安职业道德知识 |
职业道德基本知识 |
掌握职业道德基本知识，养成良好职业道德意识 |
10 |
8 |
8 |
8 |
8 |
|
职业守则 |
理解、掌握职业守则 |
||||||
|
工作纪律 |
树立严格遵守工作纪律的观念 |
||||||
|
三、相关基本法律知识 |
《中华人民共和国宪法》 |
熟悉和掌握我国《宪法》的相关内容 |
16 |
9 |
9 |
8 |
5 |
|
《中华人民共和国刑法》 |
熟悉和掌握我国《刑法》的相关内容 |
||||||
|
《中华人民共和国刑事诉讼法》 |
理解掌握我国《刑事诉讼法》的相关内容 |
||||||
|
《中华人民共和国民法通则》 |
理解我国《民法通则》的相关内容 |
||||||
|
《中华人民共和国民事诉讼法》 |
理解我国《民事诉讼法》的相关内容 |
||||||
|
《中华人民共和国合同法》 |
熟悉和掌握我国《合同法》的相关内容 |
||||||
|
《中华人民共和国劳动法》 |
理解我国《劳动法》相关内容 |
||||||
|
四、相关法律、行政法规、规章知识 |
《中华人民共和国治安管理处罚法》 |
熟练掌握我国《治安管理处罚法》相关内容 |
18 |
12 |
12 |
10 |
7 |
|
《中华人民共和国消防法》 |
熟练掌握我国《消防法》的相关内容 |
||||||
|
《中华人民共和国道路交通安全法》 |
掌握我国《道路交通安全法》相关内容 |
||||||
|
《信访条例》 |
了解《信访条例》相关内容 |
||||||
|
《物业管理条例》 |
熟悉《物业管理条例》相关内容 |
||||||
|
《企业事业单位内部治安保卫条例》 |
熟练掌握《企业事业单位内部治安保卫条例》相关内容 |
||||||
|
《保安员国家职业标准》 |
熟练掌握《保安员国家职业标准》相关内容 |
||||||
|
《保安服务操作规程与质量控制》 |
熟练掌握《保安服务操作规程与质量控制》相关内容 |
||||||
|
《保安培训机构管理办法》 |
熟练掌握《保安培训机构管理办法》相关内容 |
||||||
|
《公安部关于保安服务公司规范管理的若干规定》 |
熟悉和掌握《公安部关于保安服务公司规范管理的若干规定》相关内容 |
||||||
|
五、保安礼仪知识 |
保安礼仪的定义、特点、作用和内容 |
掌握保安礼仪的定义和内容，了解其特点和作用 |
8 |
7 |
6 |
6 |
4 |
技能操作
|
教学项目 |
教学内容 |
教学目标 |
学识安排 |
||||
|
E1 E2 E3 |
D 1 D2 D3 D4 |
C 1 C2 C3 C4 |
B 1 B2 B3 |
A |
|||
|
52 |
33 |
28 |
20 |
11 |
|||
|
一、基本体能 |
100 米跑， 10 米 X4 往返跑， 1500 米（女性 800 米）跑 |
掌握动作要领并能坚持经常，经过一段时间考核测验达标 |
3 |
2 |
1 |
1 |
＊ |
|
引体向上（男性），双杠臂曲伸（男性），俯卧撑（女性为仰卧起坐） |
掌握动作要领并能坚持经常，经过一段时间锻炼考核测验达标 |
3 |
2 |
1 |
1 |
＊ |
|
|
二、徒手攻防技能 |
基本技术，包括基本姿势（格斗、警戒）、步法（滑步）、倒地自护技术 |
掌握基本技术，格斗、警戒姿势正确，会步法、倒地自护 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
|
基本防卫技术，包括格挡、躲闪、搂抓、掩肘、提膝防卫 |
掌握基本防卫技术，会格挡、躲闪、搂抓、掩肘、提膝防卫 |
7 |
4 |
3 |
2 |
2 |
|
|
基本攻击技术，包括直拳、勾拳、推掌、劈掌、盘肘、顶膝、前踢、横踢技术 |
掌握基本攻击技术，会直拳、勾拳、推掌、劈掌、盘肘、顶膝、前踢、横踢攻击 |
10 |
6 |
6 |
3 |
2 |
|
|
基本控制技术，包括一对一、二对一、三对一控制技术 |
掌握基本控制技术，会一对一、二对一、三对一控制 |
3 |
2 |
2 |
1 |
1 |
|
|
解脱技术，包括单臂抓握解脱、双臂抓握解脱、抓胸解脱、抱腰解脱、夹颈解脱技术 |
掌握解脱技术，会单臂抓握、双臂抓握、抓胸、抱腰、夹颈解脱 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
|
防夺凶器技术，包括防夺匕首、菜刀、棍棒、砖石、酒瓶技术 |
掌握防夺凶器技术，会防夺匕首、菜刀、棍棒、砖石等 |
6 |
3 |
3 |
2 |
1 |
|
|
三、徒手带离技能 |
抓臂、折腕、别臂带离技术 |
会徒手抓臂、折腕、别臂带离 |
1 |
1 |
1 |
1 |
＊ |
|
四、捆绑技能 |
手腕、手臂捆绑技术 |
会进行手腕、手臂捆绑 |
1 |
1 |
1 |
1 |
＊ |
|
五、现场急基本技能 |
徒手心肺复苏技术，止血 技术，包扎技术，固定 技术，搬运技术 |
会徒手心肺复苏，会止血、包扎，会对骨折、脱臼伤员进行有效固定，会徒手、担架搬运伤员 |
3 |
2 |
2 |
1 |
1 |
|
六、一般救助技能 |
煤气中毒、触电、溺水、中暑 人员救助技术，常见突发病人先期救助技术 |
会对煤气中毒、触电、溺水、中暑人员进行救助，会对常 见突发病人进行先期救助 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
七、计算机操作技能 |
计算机基本知识及操作 |
掌握计算机基本知识，能结合本身业务进行计算机操作 |
3 |
1 |
1 |
1 |
＊ |
|
八、综合复习、练习、考核 |
综合复习、练习、考核 （测验） |
掌握本阶段理论知识和各种基本技能，基本体能训练能坚持经常化 |
4 |
2 |
2 |
2 |
1 |
注：标注 “ ＊ ” 部分，为本级保安员不要求的教学内容和目标（下同）
第二阶段
|
阶段目标 熟记出入守卫（门卫）、目标部位守护常识、服务内容和岗位要求，掌握了出入口守卫（门卫）、目标部位守护操作规程和技能，严格遵守出入口守卫（门卫）、目标部位守护勤务制度。
|
理论教学
|
教学 项目 |
教学内容 |
教学目标 |
学时安排 |
||
|
E1 |
D1 |
C1 |
|||
|
78 |
70 |
86 |
|||
|
一、出入口守卫（门卫） |
出入口守卫（门卫）常识、出入口守卫（门卫）服务内容、岗位要求 |
熟记出入口守卫（门卫）基本常识、出入口守卫（门卫）服务内容和岗位要求 |
13 |
12 |
15 |
|
出入口守卫（门卫）服务操作规程，紧急情况的处置 |
掌握门卫（出入口守卫）服务操作规程和紧急情况的处置 |
22 |
21 |
24 |
|
|
二、目标部位守护 |
守护常识、守护服务内容、岗位要求 |
熟记守护基本常识、守护服务内容和岗位要求 |
13 |
12 |
15 |
|
守护（目标部位守护）服务操作规程和紧急情况的处置 |
掌握目标部位守护的操作规程和紧急情况的处置 |
22 |
21 |
24 |
|
|
三、相关规章、制度 |
出入口守卫（门卫）勤务制度 |
严格遵守出入口守卫（门卫）勤务制度 |
4 |
2 |
4 |
|
目标部位守护勤务制度 |
严格遵守目标部位守护勤务制度 |
4 |
2 |
4 |
|
技能操作
|
教学 项目 |
教学内容 |
教学目标 |
学时安排 |
||
|
E1 |
D1 |
C1 |
|||
|
90 |
67 |
88 |
|||
|
一、出入口守卫（门卫） |
守护勤务方案制定方法和要求 |
能制编出入口守卫勤务方案 |
＊ |
＊ |
8 |
|
门卫操作规程与标准，查验证件、货物的基本方法 |
能查验出入人员和车辆的证件，能发现证件、出入人员、车辆及携带物品异常情况并及时报告 |
45 |
＊ |
＊ |
|
|
指挥、疏导人员与车辆的基本手段和方法 |
能指挥、疏导人员与车辆 |
||||
|
接待来访人员的规范 |
能按规定登记车辆及物品，接待来访人员 |
||||
|
常用报警设备和通讯器材的使用方法，报告和报警的程序和方法 |
能识别报警信号，并使用对讲机、电话、有线和无线按钮、健盘等常用报警设备报警 |
||||
|
安全出入设备的操作方法 |
能操作安全出入设备，能解答出入口守卫工作咨询 |
＊ |
34 |
＊ |
|
|
门卫日常勤务管理要点 |
能按要求检查和指导初级保安员的守卫工作 |
||||
|
门卫勤务中发生的纠纷 的处置方法，常见紧急 情况处置要求和方法 |
能够处理门卫勤务中的纠纷，能处理出入口出现的紧急情况 |
||||
|
保安应用文写作常识 |
能书面报告工作情况 |
||||
|
巡逻、押运勤务管理制度及实施方法，巡逻、押运工作操作规程和标准 |
能根据安全服务合同要求及现场特点安排岗位人员 |
＊ |
＊ |
13 |
|
|
沟通交流常识和技巧，纠纷和紧急情况处置 |
能以书面和面谈方式解答客户安全咨询，能处理区域纠纷和紧急情况 |
＊ |
＊ |
15 |
|
|
守护安全预案制定方法和要求 |
能编制区域安全预案并组织实施 |
＊ |
＊ |
10 |
|
|
门卫和守护勤务制度和要求 |
能指导本岗位初、中级保安员技能操作 |
＊ |
＊ |
10 |
|
|
二、目标部位守护 |
守护勤务管理制度 |
能安排区域守护勤务 |
＊ |
＊ |
8 |
|
守护操作规程与标准 |
能清理目标区域内无关人员 |
39 |
＊ |
＊ |
|
|
防火、防盗、防泄漏常识和常用消防器材使用方法 |
能使用消火栓、灭火器等消防器材灭火 |
||||
|
安全隐患识别方法 |
能发现火险、水电、泄漏、盗窃等安全隐患并及时报告 |
||||
|
案件、事故现场保护常识 |
能按规定设置隔离区，保护案件、事故现场 |
||||
|
常见重点守护目标种类和方法 |
能按守护操作规程守护重点目标 |
＊ |
28 |
＊ |
|
|
常见安全隐患处置方法，消防、报警设施的启动常识及报告规范，所在岗位安全防范工作方案的内容和要求 |
能对发现的安全隐患进行先期处置，能按工作方案落实防范措施 |
||||
|
目标部位守护方案制定方法 |
能编制目标部位守护方案 |
＊ |
＊ |
8 |
|
|
目标部位守护勤务管理和安全隐患的解决方法 |
能指导本岗位初、中级保安员技能操作，能安排区域守护勤务，能提出安全防范建议 |
＊ |
＊ |
10 |
|
|
三、综合复习考核 |
综合复习、练习 |
掌握本阶段理论知识，综合运用本阶段所学内容，规范出入口守卫（门卫）、目标部位守护操作技能 |
6 |
5 |
6 |
第三阶段
|
阶段目标 熟悉巡逻基本常识、巡逻服务内容、人群聚集场所常识和巡逻要点及岗位要求，人群控制服务内容和岗位要求，掌握巡逻服务、人群控制服务操作规程和技能。
|
理论教学
|
教学项目 |
教学内容 |
教学目标 |
学时安排 |
||
|
E2 |
D2 |
C2 |
|||
|
78 |
70 |
86 |
|||
|
一、区域巡逻 |
巡逻常识，巡逻服务内容，岗位要求 |
熟悉巡逻基本常识、巡逻服务内容和岗位要求 |
13 |
11 |
13 |
|
巡逻服务操作规程，紧急情况的处置 |
掌握巡逻服务操作规程和紧急情况处置 |
22 |
20 |
22 |
|
|
二、人员聚集场所巡逻 |
人员聚集场所常识、巡逻要点、岗位要求 |
熟悉人员聚集场所常识、巡逻要点、岗位要求 |
13 |
11 |
13 |
|
人员聚集场所巡逻勤务制度，紧急情况的处理 |
掌握人员聚集场所巡逻勤务制度和紧急情况的处置 |
22 |
20 |
22 |
|
|
三、人群控制 |
人群控制常识，人群控制服务内容 |
熟悉人群控制基本常识，掌握人群控制服务内容 |
4 |
4 |
8 |
|
人群控制岗位要求 |
掌握人群控制岗位要求 |
2 |
2 |
4 |
|
|
人群控制服务勤务制度 |
严格遵守人群控制服务勤务制度 |
2 |
2 |
4 |
|
技能操作
|
教学 项目 |
教学内容 |
教学目标 |
学时安排 |
||
|
E2 |
D2 |
C2 |
|||
|
90 |
67 |
88 |
|||
|
一、区域巡逻 |
区域巡逻勤务方案和安全预案的制定方法和要求 |
能编制区域巡逻方案和紧急情况的处置预案 |
＊ |
＊ |
14 |
|
守护、押运工作要求和勤务管理制度及实施方法，守护、押运工作操作规程和标准，沟通交流的常识和技巧 |
能先期处置巡逻勤务的紧急情况 |
＊ |
＊ |
10 |
|
|
巡逻勤务管理制度和要求 |
能安排区域巡逻勤务，能指导本岗位初、中级保安员技能操作 |
＊ |
＊ |
14 |
|
|
巡逻操作规程与标准 |
能按预定方案巡逻，能发现可疑情况并及时报告 |
35 |
＊ |
＊ |
|
|
常用通讯器材和保安器械使用方法和规定 |
能使用有线、无线等通讯器材进行联络，能使用常用保安器械进行防护 |
||||
|
保安巡逻登记表填写方法 |
能按规定格式填写巡逻记录 |
||||
|
报告和报警的程序和方法 |
能识别报警信号，并使用有线和无线按钮、键盘等常用报警设备报警 |
||||
|
班务会、队列操练、勤务检查等工作方法，保安应用文书写作常识 |
能按要求检查、指导初级保安员巡逻工作，能书面报告工作情况 |
＊ |
20 |
＊ |
|
|
常见紧急和可疑情况处置要求和方法 |
能组织人员对打架、滋事等一般性紧急情况进行先期处置，能发现可疑人员、车辆及物品并能及时报告、协助处理 |
＊ |
17 |
＊ |
|
|
二、人员聚集场所巡逻 |
人员聚集场所的特点，人群疏导方法和要求 |
能发现人员聚集场所可疑情况并及时报告，能按工作要求疏导人群，能按规定设置隔离区，进行区域警戒 |
29 |
＊ |
＊ |
|
保护案件、事故现场方法，纠纷处理，消防、报警设施的启动常识及报告规范 |
能按要求保护案件、事故现场，能组织初级保安员疏散人群、处理人员聚集场所巡逻勤务中的纠纷 |
＊ |
20 |
＊ |
|
|
人员聚集场所巡逻勤务方案和紧急情况处置预案的制定方法 |
能编制人员聚集场所巡逻方案和紧急情况处置预案，能处理区域内的纠纷和紧急情况 |
＊ |
＊ |
20 |
|
|
人员聚集场所巡逻勤务管理 |
能指导本岗位初、中级保安员技能操作 |
＊ |
＊ |
10 |
|
|
三、人群控制 |
人群控制方案内容与制作方法 |
能编制人群控制方案和紧急情况处置预案 |
＊ |
＊ |
14 |
|
人群控制方法 |
能根据人群特点在一定区域进行警戒，防止无关人员靠近重点部位和目标，并能按要求进行流动巡视，发现可疑情况及时报告，能协助疏导拥挤的人群 |
20 |
＊ |
＊ |
|
|
安全检查 |
能按合同要求，对场所进行全方位检查，及时消除安全隐患，发现不当行为及时制止 |
＊ |
5 |
＊ |
|
|
四、综合复习考核 |
综合复习、练习 |
掌握本阶段理论知识，综合运用所学内容，规范巡逻、人群控制服务操作技能 |
6 |
5 |
6 |
第四阶段
|
阶段目标 熟记押运常识、押运服务内容和岗位要求，熟悉护送、随身护卫服务内容和岗位要求，掌握押运、护送、随身护卫服务操作规程和技能，严格遵守押运、护送、随身护卫服务勤务制度。
|
理论教学
|
教学 项目 |
教学内容 |
教学目标 |
学时安排 |
||
|
E3 |
D3 |
C3 |
|||
|
78 |
70 |
86 |
|||
|
一、武装押运 |
押运常识，押运服务岗位要求 |
熟记押运常识和押运服务岗位要求 |
10 |
9 |
11 |
|
押运服务内容 |
掌握押运服务内容 |
6 |
5 |
9 |
|
|
押运服务勤务制度 |
严格遵守押运服务勤务制度 |
6 |
5 |
7 |
|
|
二、护送 |
护送常识，护送服务内容 |
了解护送常识，熟悉护送服务内容 |
10 |
9 |
10 |
|
护送服务岗位要求和勤务制度 |
掌握护送服务岗位要求，严格遵守护送服务勤务制度 |
10 |
9 |
11 |
|
|
三、随身护卫 |
随身护卫常识，随身护卫服务内容、岗位要求 |
了解随身护卫常识，熟悉随身护卫服务内容和岗位要求 |
10 |
9 |
11 |
|
随身护卫服务操作规程 |
掌握随身护卫服务操作规程 |
20 |
19 |
22 |
|
|
随身护卫服务勤务制度 |
严格遵守随身护卫服务勤务制度 |
6 |
5 |
5 |
|
技能操作
|
教学 项目 |
教学内容 |
教学目标 |
学时安排 |
||
|
E3 |
D3 |
C3 |
|||
|
90 |
67 |
88 |
|||
|
一、武装押运 |
押运勤务管理制度和要求 |
能对承接的押运任务进行安全分析，能检查押运前各项准备工作落实 |
＊ |
＊ |
15 |
|
押运勤务方案和守护、巡逻工作规程和标准及勤务管理制度与实施方法 |
能编制武装押运方案和紧急情况处置预案 |
＊ |
＊ |
15 |
|
|
押运业务中的特殊情况预防及其处理 |
能组织处置押运途中发生的火灾、交通、车辆故障等事故 |
＊ |
＊ |
8 |
|
|
押运指导 |
能指导本岗位初、中级保安员技能操作 |
＊ |
＊ |
10 |
|
|
押运安全隐患的处理方法 |
能处理安全隐患 |
17 |
＊ |
＊ |
|
|
常用通讯器材和保安器械的使用方法 |
能使用无线通讯设备报告情况，能识别报警信号并报警 |
||||
|
押运操作规程与标准 |
能按押运操作规程进行警戒，能先期处置紧急情况 |
17 |
＊ |
＊ |
|
|
防暴枪的使用方法和注意事项 |
能使用防暴枪进行押运 |
||||
|
押运勤务管理 |
能按要求检查和指导初级保安员押运工作，能按要求设置、检查警戒哨位，解答有关押运工作的咨询 |
＊ |
20 |
＊ |
|
|
监控、报警设备使用和维护常识，消防、报警设施的启动常识 |
能处理武装押运工作中的紧急情况 |
＊ |
5 |
＊ |
|
|
各类押运物品交接手续、清点方法 |
能办理各种押运交接手续，组织人员清点物品 |
＊ |
5 |
＊ |
|
|
防暴枪支故障的排除方法 |
能排除防暴枪支常见故障 |
＊ |
5 |
＊ |
|
|
二、护送 |
对护送对象的警戒、监控 |
能对护送对象进行警戒，能全程监控护送对象的活动，能发现护送中的异常情况并及时报告 |
25 |
＊ |
＊ |
|
防卫器材的使用方法 |
能使用保安器械进行防卫 |
15 |
＊ |
＊ |
|
|
制止不法侵害的手段和方法 |
能组织初级保安员对护送对象进行有效警戒，能指挥初级保安员及时制止不法侵害 |
＊ |
10 |
＊ |
|
|
押运易燃、易爆、腐蚀等危险品的注意事项，常见押运工作安全隐患的检查和排除方法 |
能检查、排除安全隐患 |
＊ |
7 |
＊ |
|
|
押运操作规程 |
能按押运操作规程组织演练，能指导本岗位初、中级保安员技能操作 |
＊ |
＊ |
10 |
|
|
护送勤务方案和安全预案的制定方法和要求 |
能对承接的护送任务进行安全分析，能编制护送勤务方案和紧急情况处置预案 |
＊ |
＊ |
16 |
|
|
三、随身护卫 |
随身护卫方案内容、制作方法 |
能编制、实施随身护卫方案 |
＊ |
＊ |
8 |
|
护卫对象的情况 |
能掌握护卫对象的活动情况、意图、接触人员等情况，全程监控护卫对象 |
10 |
＊ |
＊ |
|
|
紧急情况及其处置 |
能处置紧急情况，保护护卫对象安全 |
＊ |
10 |
＊ |
|
|
四、综合复习考核 |
综合复习、练习 |
掌握本阶段理论知识 , 综合运用所学内容 , 熟练掌握武装押运、护送、随身护卫操作技能 |
6 |
5 |
6 |
第五阶段
|
阶段目标 熟悉人力、技术防范基本知识，掌握人力、技术防范服务内容和操作规程与技能。
|
理论教学
|
教学 项目 |
教学内容 |
教学目标 |
学时安排 |
|||
|
D4 |
C4 |
B1 |
B2 |
|||
|
70 |
86 |
106 |
106 |
|||
|
一、人力防范 |
人力防范基本知识、服务内容 |
熟悉人力防范基本知识，掌握人力防范服务内容 |
＊ |
＊ |
50 |
＊ |
|
人力防范服务操作规程 |
掌握人力防范服务操作规程 |
＊ |
＊ |
56 |
＊ |
|
|
二、技术防范 |
技术防范基本知识、服务内容 |
熟悉技术防范基本知识，掌握技术防范服务内容 |
35 |
40 |
＊ |
50 |
|
技术防范服务操作规程和监控与报警及技防设备维护 |
掌握技术防范服务操作规程和监控与报警及技防设备维护 |
35 |
46 |
＊ |
56 |
|
技能操作
|
教学 项目 |
教学内容 |
教学目标 |
学时安排 |
|||
|
D4 |
C4 |
B1 |
B2 |
|||
|
67 |
88 |
110 |
110 |
|||
|
一、人力防范 |
制定、实施人力防范方案的方法与要求 |
能制定人力防范服务方案，能编制人力防范业务发展计划 |
＊ |
＊ |
20 |
＊ |
|
保安业务和勤务管理知识，有关守护、巡逻、押运工作的基本要求 |
能解答客户有关安全防范的常识问题，能谈判解决与客户发生的纠纷，能撰写人力防范工作总结 |
＊ |
＊ |
45 |
＊ |
|
|
保安队伍的考核方法，保安管理的基本理论 |
能指导本岗位高级保安员的实际勤务操作及业绩考核，能编制人力防范保安员培训方案 |
＊ |
＊ |
37 |
＊ |
|
|
二、技术防范 |
保安系统工程方案编制方法和要求，技术防范系统设备的基本原理和使用要求 |
能根据技防管理规定和客户的要求，编制技术防范设计方案 |
＊ |
＊ |
＊ |
20 |
|
技术防范系统设计、安装基本要求，技术防范工程招标文书编写的方法和要求 |
能评审技术防范系统工程方案，能起草技术防范工程招标文书 |
＊ |
＊ |
＊ |
20 |
|
|
施工图绘制方法 |
能根据设计方案的要求绘制施工现场图 |
＊ |
＊ |
＊ |
10 |
|
|
技术防范工程施工应注意的问题，实施技术防范服务的程序和要求 |
能处理技术防范工作中发生的问题 |
＊ |
＊ |
＊ |
25 |
|
|
保安管理的基本理论 |
能编制本岗位保安员的培训方案 |
＊ |
＊ |
＊ |
27 |
|
|
电视监控系统和常用安防计算机软件的技术应用，技术防范系统基本管理知识 |
能操作电视监控系统进行监控，能操作楼宇对讲、出入口控制、电梯控制等系统进行安全控制 |
12 |
＊ |
＊ |
＊ |
|
|
火情、入侵等常见报警信号的识别方法，报告及报警程序和方法 |
能操作报警控制系统，分辨火情、入侵等报警信号及警情目标 |
15 |
＊ |
＊ |
＊ |
|
|
卫星定位系统终端设备使用方法 |
能使用卫星定位系统终端设备进行监控 |
15 |
＊ |
＊ |
＊ |
|
|
电视监控系统和报警设备使用和维护基本常识，各应用系统数据备份方法和要求 |
能对终端设备进行正常维护保养，能对系统数据进行及时备份 |
20 |
＊ |
＊ |
＊ |
|
|
各种技防设备原理与功能，安全技术防范接警应急处置，技防系统管理知识 |
能依据警情启动应急预案，能判断系统运行中的异常情况并及时报告 |
＊ |
38 |
＊ |
＊ |
|
|
技防设备的功能分类，技防设备系统安装注意事项，技防设备使用、维护及注意事项，技防设备检修的一般方法 |
能指导中级保安员进行技防设备维护保养，能排除技防设备的常见故障 |
＊ |
44 |
＊ |
＊ |
|
|
三、综合复习考核 |
综合复习、练习、考核 |
掌握本阶段理论知识，并能综合运用所学知识制定人力、技术防范方案，实施人力、技术防范服务 |
5 |
6 |
8 |
8 |
第六阶段
|
阶段目标 熟悉咨询评估、保安管理、培训指导知识，掌握咨询评估服务内容和操作规程与技能及岗位要求，严格遵守咨询评估勤务制度。掌握保安管理、培训指导要求、制度和操作规程与技能。
|
理论教学
|
教学 项目 |
教学内容 |
教学目标 |
学时安排 |
|
|
B3 |
A |
|||
|
106 |
70 |
|||
|
一、咨询评估 |
咨询评估知识、服务内容和岗位要求 |
熟悉咨询评估知识，掌握咨询评估服务内容和岗位要求 |
＊ |
20 |
|
咨询评估服务操作规程和勤务制度 |
掌握咨询评估服务操作规程，严格遵守咨询评估服务勤务制度 |
＊ |
20 |
|
|
二、保安业务、人员管理 |
保安业务、人员管理知识、要求、制度 |
掌握保安业务、人员管理知识、要求、制度 |
50 |
＊ |
|
保安业务、人员管理操作规程 |
掌握保安业务、人员管理操作规程 |
56 |
＊ |
|
|
三、培训指导 |
培训指导的基本知识、要求和操作规程 |
掌握培训指导的基本知识、要求和操作规程 |
＊ |
30 |
技能操作
|
教学 项目 |
教学内容 |
教学目标 |
学时安排 |
|
|
|
B3 |
A |
|
|||
|
110 |
75 |
|
|||
|
一、咨询 |
安全防范预案的编制方法 |
能编制安全防范咨询的规范文本，能编制综合性安全防范应急预案 |
＊ |
15 |
|
|
组织实施安全防范工作的程序和方法 |
能组织开展各项保安业务咨询活动，能根据客户需求提供系统的安全防范方案 |
＊ |
12 |
|
|
|
二、评估 |
安全防范项目风险分析的方法和要求 |
能组织安全防范项目的风险分析和评估，能提出避免风险的针对性方案并组织实施 |
＊ |
15 |
|
|
安全防范项目评估知识和方法 |
能评估技术防范工程的运行情况 |
＊ |
8 |
|
|
|
|
|||||
|
三、保安业务管理 |
保安业务管理方法和要求 |
能对保安业务和保安勤务进行督促、检查、协调，能编制各项保安业务和勤务管理制度，能编制保安服务合同文本 |
60 |
＊ |
|
|
|
|||||
|
保安市场调查和分析方法 |
能组织保安市场调研和预测，并编制发展规划 |
|
|||
|
四、保安人员管理 |
保安员招录、选拔、考核的标准和要求，保安队伍建设和管理的方法和要求，保安队伍的综合素质的训练和考核 |
能对保安员进行招录、选拔、考核，能组织编制各级保安员管理制度 |
43 |
＊ |
|
|
五、培训指导 |
保安管理理论，人力防范、技术防范的基本理论和要求 |
能讲授保安专业知识，能指导保安师开展保安业务培训 |
＊ |
10 |
|
|
编撰培训教材的原则和方法 |
能编制保安培训教学计划，能编写保安培训教材 |
＊ |
10 |
|
|
|
六、综合复习、考核 |
综合复习、练习、考核 |
熟悉本阶段理论知识，能综合运用本阶段所学内容，掌握咨询评估、保安管理、培训指导的操作技能 |
7 |
5 |
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